سوالات متداول

AiTech یک آکادمی آنلاین تخصصی در حوزه هوش مصنوعی و برنامه‌نویسی است که با هدف ارائه آموزش‌های عملی، پروژه‌محور و به‌روز تأسیس شده است. هدف ما توانمندسازی نیروی انسانی متخصص در حوزه فناوری اطلاعات و پر کردن شکاف بین آموزش دانشگاهی و نیازهای واقعی صنعت است.

برای ثبت‌نام کافی است روی دکمه "ثبت‌نام" در بالای صفحه کلیک کنید و فرم ثبت‌نام را تکمیل نمایید. پس از تأیید اطلاعات، حساب کاربری شما فعال می‌شود. همچنین می‌توانید از طریق ایمیل یا شماره تلفن نیز ثبت‌نام کنید.

دسترسی به دوره‌ها پس از خرید به صورت نامحدود است و شما می‌توانید در هر زمان و هر مکان به محتوای دوره دسترسی داشته باشید. حتی پس از اتمام دوره نیز امکان مشاهده مجدد ویدیوها وجود دارد.

خیر، دوره‌های ما برای همه علاقه‌مندان طراحی شده است. تنها نیاز به علاقه و پشتکار دارید. برخی دوره‌های پیشرفته ممکن است پیش‌نیازهایی داشته باشند که در صفحه توضیحات دوره مشخص شده است.

بله، شما می‌توانید همزمان در چند دوره ثبت‌نام کنید و به صورت همزمان از محتوای آن‌ها استفاده کنید. پنل کاربری شما به گونه‌ای طراحی شده که مدیریت چند دوره همزمان را آسان می‌کند.

دوره‌ها به صورت ویدیویی و غیرحضوری (آفلاین) برگزار می‌شوند. شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز و با هر سرعتی ویدیوها را مشاهده کنید. همچنین تمرینات و پروژه‌های عملی برای هر دوره در نظر گرفته شده است.

برخی دوره‌ها پیش‌نیاز دارند که در صفحه توضیحات دوره مشخص شده است. برای دوره‌های مقدماتی هیچ پیش‌نیازی نیاز نیست. ما مسیر یادگیری را از صفر تا صد برای شما طراحی کرده‌ایم.

بله، تمام دوره‌ها بر اساس آخرین تکنولوژی‌های روز به‌طور مستمر به‌روزرسانی می‌شوند و شما به نسخه‌های جدید دسترسی خواهید داشت. این به‌روزرسانی‌ها بدون هیچ هزینه اضافی برای شما خواهد بود.

بله، تمام دوره‌های ما شامل تمرینات و پروژه‌های عملی هستند. شما باید در طول دوره پروژه‌هایی را انجام دهید و در پایان دوره یک پروژه نهایی تحویل دهید که نشان‌دهنده مهارت شماست.

خیر، به دلیل حفظ حقوق مولف و جلوگیری از انتشار غیرمجاز، امکان دانلود ویدیوها وجود ندارد. شما می‌توانید به صورت آنلاین و در هر زمان به ویدیوها دسترسی داشته باشید.

پرداخت از طریق درگاه امن بانکی و با تمام کارت‌های عضو شتاب امکان‌پذیر است. همچنین امکان پرداخت اقساطی برای برخی دوره‌ها وجود دارد. درگاه پرداخت ما از پروتکل SSL استفاده می‌کند و اطلاعات شما کاملاً محفوظ است.

در صورت عدم رضایت از دوره، تا ۷ روز پس از خرید امکان退款 وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید. پس از ۷ روز،退款 امکان‌پذیر نیست.

بله، در مناسبت‌های مختلف تخفیف‌های ویژه‌ای داریم. برای اطلاع از تخفیف‌ها در خبرنامه عضو شوید و صفحه اینستاگرام ما را دنبال کنید. همچنین خرید چند دوره با تخفیف ویژه همراه است.

بله، پس از هر خرید، فاکتور رسمی با تمام مشخصات برای شما ارسال می‌شود. شما می‌توانید فاکتورها را از پنل کاربری خود دانلود کنید.

بله، برای برخی دوره‌های خاص، امکان پرداخت اقساطی تا ۳ قسط وجود دارد. برای اطلاعات بیشتر با پشتیبانی تماس بگیرید.

بله، پس از اتمام موفقیت‌آمیز دوره (مشاهده تمام ویدیوها و انجام پروژه نهایی)، گواهی معتبر با قابلیت استعلام آنلاین برای شما صادر می‌شود.

گواهی‌های AiTech دارای کد یکتا و QR Code هستند و کارفرمایان می‌توانند اعتبار آن را در سایت استعلام کنند. همچنین گواهی دارای مهر و امضای دیجیتال است.

پس از اتمام دوره، گواهی به صورت خودکار در پنل کاربری شما قرار می‌گیرد. می‌توانید آن را دانلود کرده و چاپ کنید. همچنین نسخه دیجیتال برای شما ایمیل می‌شود.

بله، گواهی‌ها به دو زبان فارسی و انگلیسی صادر می‌شوند تا برای استفاده بین‌المللی مناسب باشند.

تنها به یک دستگاه (کامپیوتر، تبلت، موبایل) و اتصال به اینترنت نیاز دارید. همه ویدیوها روی سرورهای ما قرار دارند و به صورت آنلاین پخش می‌شوند.

بله، اپلیکیشن اندروید و iOS در دسترس است و می‌توانید از طریق فروشگاه‌های معتبر دانلود کنید. اپلیکیشن امکان تماشای آفلاین برخی دوره‌ها را نیز فراهم می‌کند.

از طریق صفحه تماس با ما یا ارسال تیکت در پنل کاربری، مشکل خود را گزارش دهید. تیم فنی در سریع‌ترین زمان (حداکثر ۲۴ ساعت) پاسخگو است.

بله، سایت ما کاملاً ریسپانسیو است و در تمام دستگاه‌ها با هر اندازه صفحه‌نمایش به خوبی نمایش داده می‌شود. می‌توانید از طریق موبایل، تبلت یا کامپیوتر به راحتی از سایت استفاده کنید.

تیم پشتیبانی ما از شنبه تا پنجشنبه ساعت ۹ صبح تا ۶ عصر آماده پاسخگویی به شما عزیزان است. در روزهای تعطیل پاسخ‌ها با تأخیر ارسال می‌شود.

از طریق صفحه تماس با ما، ارسال تیکت در پنل کاربری، ایمیل به support@aitech.ir یا تماس تلفنی با شماره ۰۲۱-۹۱۰۱۰۹۵۵ می‌توانید با ما در ارتباط باشید.

بله، ما گروه‌های پشتیبانی در تلگرام و واتساپ داریم. لینک عضویت در این گروه‌ها پس از ثبت‌نام در پنل کاربری در اختیار شما قرار می‌گیرد.

بله، تیم مشاوره ما آماده است تا شما را در انتخاب مسیر یادگیری مناسب راهنمایی کند. برای دریافت مشاوره رایگان، از طریق صفحه تماس با ما درخواست خود را ثبت کنید.